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订单执行

1. 执行/保留时间:
⑴如广告主有指定发布时间,媒体主未按指定时间发布,则对应订单不计费。
⑵如广告主无指定发布时间,则账号必须在成功接单后12小时(含12小时)内发出。否则不计费。
⑶已发送的推广信息保留时间不得小于广告主要求的最低天数(从发出之日开始计算),否则不计费。
⑷本平台接单的推广信息,同一个媒体主发布的时间间隔不得低于30分钟,否则不计费。
2. 执行问题:
⑴如执行活动的账号与客户指定的账号不一致,则对应订单不计费;
例:客户指定让A账号发,结果B账号发了,A账号没发,则对应订单不计费。
⑵如账号发送的内容与客户要求的内容不相符,则对应订单不计费。
⑶如账号发送的广告位不是客户指定的广告位,则对应订单不计费,
例:客户要求头条发送,但账号以二条形式发送,则对应订单不计费。
⑷如活动有指定转发语,但媒体主未按照指定转发语执行,则该条完成订单不计费。
⑸要求媒体主自拟转发语的活动,若媒体主自拟的转发语与“自拟要求”不相符,则该条完成订单不计费。
注:
1.如因腾讯、今日头条、百度等平台屏蔽而引起的文字、图片、链接或视频等展示异常,该条订单正常计费;
2.如在执行过程中遇到问题,请在订单到期前进行申诉或联系客服,逾期不予处理;
3.订单投诉,会在受理后的2-5个工作日内处理完毕。

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